Voor Defensie in Huis ter Heide zijn wij op zoek naar een Senior Technisch ServiceNow Consultant / Developer 

Start: denk aan februari 2026  (na afronding Niveau Veiligheidsonderzoek VGB B)
Duur: 6 maanden met optie op verlenging
Uren: 36 uur per week 
Locatie: Huis ter Heide
Offsite werken bespreekbaar: Ja, minimaal 2 dagen op locatie 
Deadline: 21 november 

Opdrachtomschrijving
Als ServiceNow Technisch Consultant ontwikkel je nieuwe functionaliteiten of pas je bestaande functionaliteiten aan ten behoeve van de inrichting van het binnen JIVC gebruikte Service Management Platform ServiceNow. Je doet dit op basis van de functionele beschrijving in de stories die je zelfstandig op pakt en realiseert. Daarnaast draag je actief bij aan het technisch aanpassen en refinen van stories. Waar nodig stel je testscenario’s op of ondersteunt daar bij. Je bewaakt actief de technische samenhang van de verschillende stories en de functionaliteiten en waar nodig stel je vragen en signaleer je afwijkingen. Je bent in staat om tijdens demo’s en reviews waar nodig de functionaliteit die je gerealiseerd hebt toe te lichten en te demonstreren.

Achtergrond opdracht
Door toenemende behoefte aan ServiceNow functionaliteit binnen en buiten JIVC is continuering van het ServiceNow DevOps team noodzakelijk.

Samenvattende opgave en missie
Ontwerpen en / of codes om te voldoen aan de specificaties van de oplossing. Zorgt voor het bouwen en implementeren van ICT-applicaties. Draagt ​ bij tot een laag ontwerp. Schrijft code om optimale efficiëntie en
functionaliteit en gebruikerservaring te garanderen.

Taken

• Ontwikkel ingenieur en integreer componenten
• Volg richtlijnen voor gebruikerservaringen
• Bewust van en bekend met bekende beveiligingskwetsbaarheden, door beveiliging toe te passen door ontwerp
• Vormdocumentatie
• Verstrek geavanceerde, component technische ondersteuning
• Los problemen vóór en na het testen op

Eisen

• Kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met ServiceNow in een complexe IT omgeving/Overheid. Field Service management (CIS-FSM). (Bewijs/Kopie certificaat meesturen)
• Kandidaat is minimaal in bezit van de volgende certificaten: Agile Foundation, SAFe, Scrum.
• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met ITIL minimaal v3 (Foundation)
• Kandidaat heeft voor tenminste drie van de volgende aandachtsgebieden: CMDB, JIRA, LDAP, DevOps, HR en/of ITSM twee of meer koppelingen aangelegd tussen het ServiceNow platform en andere informatiesystemen.
• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in het ondersteunen van implementaties van het ServiceNow- platform
• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het vertalen van functionaliteiten (wensen) naar ServiceNow systeemoplossingen
• Kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met implementatie van ServiceNow ITSM
• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het werken in Agile-teams

Wensen

• Kandidaat heeft bij voorkeur ervaring in vier of meer van de volgende aandachtsgebieden van ServiceNow: SPM, FSM, EC, Asset Management, CSDM, IntegrationHub, Flow Designer, UI Builder, PA en reporting.

Inzetten bij Defensie zijn doorgaans voor langere tijd (1 tot maximaal 4 jaar)

Graag ontvangen wij passende profielen voorzien van Nederlands CV in word en motivatie.
 

De verantwoordelijk recruiter voor deze opdracht is Ayse Sulek. U kunt solliciteren via de sollicitatiebutton, of u kunt per e-mail (a.sulek@caesar.nl) of telefoon (06- 46 23 42 37) contact opnemen.