Voor DICTU in Den Haag zijn wij op zoek naar een Product Owner.

Voor deze rol zijn wij op zoek naar iemand die in loondienst zit of bij het verkrijgen van de opdracht, daar open voor staat. 

Start: maandag 17 november 2025
Duur: tot maandag 30 maart 2026 met optie op verlenging, 3x6 maanden
Uren: 36 uur p.w.
Locatie: Prinses Beatrixlaan 116 Den Haag
Offsite werken: Nee
Extra toelichting: Dienstverlening wordt geleverd 
door heel NL, DICTU heeft meerdere locaties. Daarom kan reizen gewenst zijn (gem/max 1x per week)
Deadline: vrijdag 31 oktober 2025

Opdrachtomschrijving
Als Product Owner Audio Visuele Diensten ben je verantwoordelijk voor het organiseren van het AV-team en -dienstverlening (2 externe en 3 interne medewerkers, werkend volgens Agile/Scrum methodieken; leverend in kantoren in heel Nederland).
Je bewaakt en verbetert de dienstverlening, zorgt ervoor dat de opdrachten vanuit de (interne of externe) klant duidelijk genoeg zijn om in behandeling te nemen en uit te voeren, overziet/organiseert de workload en prioriteiten.
Je bent het aanspreekpunt voor stakeholders, zorgt dat de dienstverlening aansluit bij de klantbehoefte en bewaakt de voortgang.
Je weet het team te motiveren en te structureren, houdt overzicht in een dynamische omgeving en borgt dat de dienstverlening professioneel en transparant wordt uitgevoerd. Je rapporteert aan de Teamleider en werkt samen met de Dienstverantwoordelijke.

Taken en verantwoordelijkheden
•Organiseren en coachen van het AV-team (5 fte).
•Verzorgen van borging en overdracht naar een interne Product Owner.
•Stakeholdermanagement richting interne organisatie en externe leveranciers.
•Bewaken van kwaliteit en continuïteit van de dienstverlening.
•Zorgdragen voor rapportages en inzicht in de voortgang, zowel klantrapportages als bijvoorbeeld Jira.

Beschrijving directie/dienst/afdeling
DICTU levert ICT en digitale diensten voor EZ en een aantal andere ministeries. Ze zet haar kennis en ervaring in om de beleids- en organisatiedoelen van haar Opdrachtgevers optimaal te ondersteunen. Daarbij speelt ze in op de nieuwste technologische ontwikkelingen, zoals de Cloud. Ook borgt ze een hoogwaardige beveiliging van de gegevens die ze technisch beheert en bewaart. Meer informatie vindt u op https://www.dictu.nl

Achtergrond opdracht
Locatiegebonden Diensten (LGD) is onderdeel van de Divisie Generieke Diensten van DICTU. LGD levert kantoorgebonden ICT-middelen zoals printerdienstverlening, Audiovisuele Dienstverlening, (vaste) Telefonie, en de werkplekinrichting en -verhuizingen. Binnen het AV-team is een tijdelijke positie voor Product Owner gekomen ivm afwezigheid van de vaste PO. Het AV-team levert alle dienstverlening die met audiovisuele middelen opgelost kan worden: van hybride vergaderfaciliteiten tot presentatieschermen, narrowcasting en bijvoobeeld ook event support.

Eisen

• PSPO of vergelijkbare opleiding, minimaal 5 jaar ervaring als Product Owner

• Prince2 of vergelijkbare opleiding en/of minimaal 2 jaar werkervaring met projectmatig werken

• Kennis van Audiovisuele Dienstverlening - 2 jaar

• Rijksoverheid en/of Shared Service Center - 3 jaar

  
  Wensen

• Ervaring bij de (Rijks)overheid

  
  Competenties

• Communicatief sterk, zowel richting team als stakeholders.

• Besluitvaardig en resultaatgericht.,

• Procesmatig en gestructureerd.

• Integer en betrouwbaar

• Hands-on mentaliteit.

• Overtuigingskracht

  
  Aanvullende kennis / pre's:

• Ervaring en kennis van JIRA

• werken met externe expert leveranciers

We zien uit naar passende profielen.

De verantwoordelijk recruiter voor deze opdracht is Lisa van Meijeren. U kunt solliciteren via de sollicitatiebutton, of u kunt per e-mail l.meijeren@caesar.nl) of telefoon +31 6 11379562 contact opnemen.