Bekijk alle opdrachten
Senior Beheerder Microsoft 365
DICTU Prinses Beatrixlaan 116 Den Haag, OnbekendVoor DICTU in Den Haag zijn wij op zoek naar een Senior Beheerder Microsoft 365
Opdrachtomschrijving
Voor ons team Collaboration Services zijn wij op zoek naar een zeer ervaren beheerder met een primaire focus op het Microsoft 365 platform.
Samen met het team is de kandidaat verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten en problems op de Microsoft 365 producten. Denk hierbij aan
Microsoft Teams, Microsoft Exchange (Online), Microsoft Outlook, EntraID etc.
De werkzaamheden omvatten o.a.:
- Het oplossen van incidenten en deze bijwerken in TopDesk;
- Contact met klanten vanuit DICTU;
- Oppakken van werkzaamheden middels de Agile werkwijze Scrumban;
- Onderhouden van documentatie en werkinstructies (technisch en functioneel;
- Afstemmen met andere betrokken teams;
- Draaien van consignatiediensten
Verder ben je in staat om hoogwaardige technische projectmatige werkzaamheden uit te voeren voor onderhoud aan de basis systemen van de werkplek waaronder Microsoft Azure, EntraID, Sharepoint, Teams, Exchange en de migratie naar Cloud/on-prem Hybride combinaties.
Achtergrond opdracht
Team Cloud Werkplek Diensten levert diensten op het gebied van werkplekomgevingen en aanverwante zaken aan de klanten van DICTU. We bestaan uit circa 45 collega’s gegroepeerd rond diverse expertises: front-end/user experience, basisdienstverlening, quality assurance, packagedienstverlening en ondersteunende taken. DICTU beheert voor haar klanten/diensten ongeveer 21.000 werkplekken waarbij de infrastructuur van de werkplek omgeving on- premise staat. Toelichting van de omgeving: DICTU heeft een grote verscheidenheid aan infrastructuren en type werkplekken met een groot aantal applicaties en koppelingen met business
applicaties. DICTU draagt zorg voor het beheren van de omgevingen en de verschillende verbindingen naar mobiele apparaten en een samenwerking met de aanleverende en ontvangende diensten. De gevraagde medewerker dient zelfstandig zorg te kunnen dragen voor het doorontwikkelen van diensten, herstel van Incidenten (3e lijn) op de totale werkplek infrastructuur en houdt onderling contact met de betrokken dev ops engineers in de 3e lijn van de andere onderdelen. De DICTU organisatie is bezig met een kanteling naar de publieke cloud van Microsoft en heeft uitdagingen voor het verwezenlijken van een juiste integratie van cloud technieken met on-premise technieken. Ook daar worden de 3e lijns medewerkers voor ingezet. Gebruik van hoogwaardige kennis voor het behalen van de gevraagde technische doelen/uitdagingen.
Eisen
-Aantoonbare hoogwaardige kennis van automatiseringstechnieken en infrastructuren
-Aantoonbare hoogwaardige kennis van architectuur van omgevingen waaronder ook de Microsoft Azure omgeving / Microsoft Teams / Exchange omgeving en Hybride technologieën
-Microsoft Certified
-Aantoonbaar diepgaande kennis van Teams / Azure / Exchange / Hybride
Cloud Technieken
-Aantoonbaar diepgaande kennis van Microsoft Office producten
-Je hebt ervaring in het automatiseren van wensen en werkzaamheden middels PowerShell. Kennis en ervaring met Microsoft Windows Server (2019)
-Kennis en ervaring met Exchange 2016 - 4 jaar
-Kennis en ervaring met Teams
-Ervaring met Azure/Cloud toepassingen - 2 jaar
-Relevante werkervaring op HBO niveau - 5 jaar
Wensen
Aantoonbare werkervaring bij de Nederlandse overheid
Competenties
-Toegewijd aan het leveren van kwaliteit
-Zelfstandig en pro-actief,
-Resultaatgericht en pragmatisch
-Communicatief vaardig,
-Hoog probleem oplossend vermogen
-Mondelinge en klantgerichte vaardigheden,
-Kan goed organiseren en structureren / houd het overzicht
-Heeft een goed conceptueel vermogen
Aanvullende kennis
Werken in de DEVOPS / scrum omgeving.
Aantoonbare kennis van Topdesk, Azure Boards is een pré.,Aantoonbare kennis van Microsoft PowerShell en Windows Server rollen en services.
Start maandag 12 mei 2025
Duur tot dinsdag 11 november 2025 met optie op verlenging
Uren 36 uur
Locatie Prinses Beatrixlaan 116 Den Haag
Deadline donderdag 1 mei 2025, 10.00 uur
Opdrachtomschrijving
Voor ons team Collaboration Services zijn wij op zoek naar een zeer ervaren beheerder met een primaire focus op het Microsoft 365 platform.
Samen met het team is de kandidaat verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten en problems op de Microsoft 365 producten. Denk hierbij aan
Microsoft Teams, Microsoft Exchange (Online), Microsoft Outlook, EntraID etc.
De werkzaamheden omvatten o.a.:
- Het oplossen van incidenten en deze bijwerken in TopDesk;
- Contact met klanten vanuit DICTU;
- Oppakken van werkzaamheden middels de Agile werkwijze Scrumban;
- Onderhouden van documentatie en werkinstructies (technisch en functioneel;
- Afstemmen met andere betrokken teams;
- Draaien van consignatiediensten
Verder ben je in staat om hoogwaardige technische projectmatige werkzaamheden uit te voeren voor onderhoud aan de basis systemen van de werkplek waaronder Microsoft Azure, EntraID, Sharepoint, Teams, Exchange en de migratie naar Cloud/on-prem Hybride combinaties.
Achtergrond opdracht
Team Cloud Werkplek Diensten levert diensten op het gebied van werkplekomgevingen en aanverwante zaken aan de klanten van DICTU. We bestaan uit circa 45 collega’s gegroepeerd rond diverse expertises: front-end/user experience, basisdienstverlening, quality assurance, packagedienstverlening en ondersteunende taken. DICTU beheert voor haar klanten/diensten ongeveer 21.000 werkplekken waarbij de infrastructuur van de werkplek omgeving on- premise staat. Toelichting van de omgeving: DICTU heeft een grote verscheidenheid aan infrastructuren en type werkplekken met een groot aantal applicaties en koppelingen met business
applicaties. DICTU draagt zorg voor het beheren van de omgevingen en de verschillende verbindingen naar mobiele apparaten en een samenwerking met de aanleverende en ontvangende diensten. De gevraagde medewerker dient zelfstandig zorg te kunnen dragen voor het doorontwikkelen van diensten, herstel van Incidenten (3e lijn) op de totale werkplek infrastructuur en houdt onderling contact met de betrokken dev ops engineers in de 3e lijn van de andere onderdelen. De DICTU organisatie is bezig met een kanteling naar de publieke cloud van Microsoft en heeft uitdagingen voor het verwezenlijken van een juiste integratie van cloud technieken met on-premise technieken. Ook daar worden de 3e lijns medewerkers voor ingezet. Gebruik van hoogwaardige kennis voor het behalen van de gevraagde technische doelen/uitdagingen.
Eisen
-Aantoonbare hoogwaardige kennis van automatiseringstechnieken en infrastructuren
-Aantoonbare hoogwaardige kennis van architectuur van omgevingen waaronder ook de Microsoft Azure omgeving / Microsoft Teams / Exchange omgeving en Hybride technologieën
-Microsoft Certified
-Aantoonbaar diepgaande kennis van Teams / Azure / Exchange / Hybride
Cloud Technieken
-Aantoonbaar diepgaande kennis van Microsoft Office producten
-Je hebt ervaring in het automatiseren van wensen en werkzaamheden middels PowerShell. Kennis en ervaring met Microsoft Windows Server (2019)
-Kennis en ervaring met Exchange 2016 - 4 jaar
-Kennis en ervaring met Teams
-Ervaring met Azure/Cloud toepassingen - 2 jaar
-Relevante werkervaring op HBO niveau - 5 jaar
Wensen
Aantoonbare werkervaring bij de Nederlandse overheid
Competenties
-Toegewijd aan het leveren van kwaliteit
-Zelfstandig en pro-actief,
-Resultaatgericht en pragmatisch
-Communicatief vaardig,
-Hoog probleem oplossend vermogen
-Mondelinge en klantgerichte vaardigheden,
-Kan goed organiseren en structureren / houd het overzicht
-Heeft een goed conceptueel vermogen
Aanvullende kennis
Werken in de DEVOPS / scrum omgeving.
Aantoonbare kennis van Topdesk, Azure Boards is een pré.,Aantoonbare kennis van Microsoft PowerShell en Windows Server rollen en services.
Start maandag 12 mei 2025
Duur tot dinsdag 11 november 2025 met optie op verlenging
Uren 36 uur
Locatie Prinses Beatrixlaan 116 Den Haag
Deadline donderdag 1 mei 2025, 10.00 uur
De verantwoordelijk recruiter voor deze opdracht is Lilian van Ommeren. U kunt solliciteren via de Reageren button, of u kunt per e-mail (l.ommeren@caesar.nl) of telefoon (06-27896591) contact opnemen.