logo

Bekijk alle opdrachten

Servicemanager

Den Haag, Zuid Holland
Wij zoeken voor onze nieuwe afdeling Informatisering & Automatisering een ervaren servicemanager die verantwoordelijkheid wil nemen voor de  continuïteit, stabiliteit en veiligheid van onze ICT-systemen.

In de komende twee jaar groeit onze organisatie naar circa 115 medewerkers. ICT wordt steeds meer de ‘backbone’ van de organisatie. We hebben de organisatie hierop aangepast. Sinds 1 april 2022 is er een aparte afdeling Informatisering & Automatisering. Informatiemanagement, business analisten en ICT-ontwikkeling en -beheer werken daarin samen onder één leiding. 

Opdracht beschrijving:
  • Monitoren en managen van de Service Level Agreements met de circa 10 hostingpartijen, waarmee de Ksa werkt en die variëren van klein naar groot.
  • Opstellen van het informatiebeveiligingsbeleid en voorbereiden van het beveiligingsplan in afstemming met de interne stakeholders.
  • Monitoren en up to date houden van het beveiligingssysteem.
  • Coördineren van de reactie bij ernstige ICT-veiligheidsincidenten.
  • Voorstellen doen voor het optimaliseren van de infrastructuur en –architectuur en de ICT-processen
  • Interne stakeholders meenemen in het effectief omgaan met de ICT-systemen, die zij tot hun beschikking hebben. 
  • De ICT-vertaalslag maken tussen de datascientists en de organisatiebrede ICT- strategie.
  • Opstellen en bewaken van ICT-gedragsregels voor gebruikers en voor ICT-beheerprocessen.
  • Bijhouden van ontwikkelingen in het ICT-vakgebied.
Eisen:
  • WO werk- en denkniveau
  • 5 jaar recente ervaring in een soortgelijke functie
  • Bij voorkeur bekend met de kennisgebieden: Business Information Management Foundation, ITSM, ITIL, Applicatiemanagement, PRINCE2, Managing Succesful Programs, Information Security, IT Management
  • Competenties: organisatiesensitief, analytisch, stressbestendig, samenwerken, anticiperen
Start: in overleg, z.s.m.
Duur: 6 maanden
Uren: 36 uur
Locatie: Den Haag

Deel deze opdracht

Powered by