Bekijk alle opdrachten

ServiceNow Technisch Consultant – Service Catalog & Request Management

  • Huis Ter Heide - Camp New Amsterdam, Onbekend

Voor Defensie in Huis ter Heide zijn wij op zoek naar een ServiceNow Technisch Consultant

Start: denk aan januari/februari 2027 (na afronding Niveau Veiligheidsonderzoek VGB B)
Duur: 5 maanden met optie op verlenging 3x 12 maanden
Uren: 36 uur per week 
Locatie: Huis ter Heide 
Offsite werken toegestaan: ja, in overleg 3 dagen 
Deadline: 11 november 2026


Opdrachtomschrijving
Als ServiceNow Technisch Consultant ontwikkel je nieuwe catalog items aan ten behoeve van de inrichting van het binnen Defensie gebruikte Service Management Platform ServiceNow. Je doet dit op basis van de functionele beschrijving in de stories die je zelfstandig op pakt en realiseert. Daarnaast draag je actief bij aan het technisch aanpassen en refinen van stories en het testen van de opgeleverde catalog items. Waar nodig stel je testscenario’s op of ondersteunt daar bij. Je bewaakt actief de technische samenhang van de verschillende stories en de functionaliteiten en waar nodig stel je vragen en signaleer je afwijkingen. Je bent in staat om tijdens demo’s en reviews waar nodig de functionaliteit die je gerealiseerd hebt toe te lichten en te demonstreren.

Beschrijving directie/dienst/afdeling
Door toenemende behoefte aan ServiceNow functionaliteit binnen en buiten Defensie is continuering van het ServiceNow DevOps team noodzakelijk.

Taken
  • Ontwikkel ingenieur en integreer componenten
  • Volg richtlijnen voor gebruikerservaringen
  • Bewust van en bekend met bekende beveiligingskwetsbaarheden, door beveiliging toe te passen door ontwerp
  • Vormdocumentatie
  • Verstrek geavanceerde, component technische ondersteuning
  • Los problemen vóór en na het testen op

Eisen
  • Kandidaat beschikt over minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring, opgedaan in de afgelopen 5 jaar, in de functie van Developer, Technisch Consultant of een vergelijkbare functie.

    Binnen deze werkervaring heeft de kandidaat zich aantoonbaar beziggehouden met het ontwikkelen, configureren, integreren en testen van applicaties of applicatiecomponenten.

    Deze ervaring dient duidelijk te blijken uit het Nederlandstalige cv, met vermelding van de opdrachtgever(s), functie(s), uitgevoerde werkzaamheden en de begin- en einddatum (maand en jaar) van de betreffende opdrachten.


Wensen
  • Kandidaat heeft meer dan 3 jaar aantoonbare werkervaring in de functie van Developer, Technisch Consultant of een vergelijkbare functie.
  • Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring binnen Defensie.
  • Kandidaat heeft een geldig ServiceNow System Administration certificaat (CSA).
  • Kandidaat is heeft ervaring met de volgende frameworks Agile Foundation, SAFe, Scrum.
  • Kandidaat heeft minimaal 3 jaar recente aantoonbare werkervaring met ITIL minimaal v3 (Foundation).
  • Kandidaat heeft bij voorkeur tenminste kennise van de volgende aandachtsgebieden: CSDM, catalog management, request fullfillment.
Inzetten bij Defensie zijn doorgaans voor langere tijd (1 tot maximaal 4 jaar)

Graag ontvang ik passende profielen voorzien van Nederlands CV in word en motivatie. 


 
De verantwoordelijk recruiter voor deze opdracht is Ayse Sulek. U kunt solliciteren via de sollicitatiebutton, of u kunt per e-mail (a.sulek@caesar.nl) of telefoon (06- 46 23 42 37) contact opnemen.