Voor Defensie zijn wij op zoek naar een User Experience Designer / Researcher.

VGB: Niveau A
Start: 1 september 2026
Duur: 12 maanden met 3 opties tot verlenging van 12 maanden
Uren: 38 uur p.w.
Locatie: Utrecht (Kromhoutkazerne)
Extra standplaats: Camp New Amsterdam
Offsite werken bespreekbaar: Ja
Toelichting: Minimaal twee dagen per week aanwezig op locatie.

Opdrachtomschrijving
Als User Experience Designer kom je te werken binnen het COMMIT (Commando Materieel & IT), specifiek bij het JIVC, het IT-bedrijf van Defensie. Je opdracht vindt plaats binnen de afdeling COC2-I&V, subdomein Grens & Migratie. Samen met ruim 100 collega's lever je een essentiële bijdrage aan het voortbrengingsproces ten behoeve van de Koninklijke Marechaussee (KMar).

Binnen het subdomein Grens & Migratie wordt gewerkt volgens het SAFe-framework en een Agile mindset. Je analyseert bedrijfsprocessen en ontwerpt prototypes voor zowel bestaande als nieuwe mobiele- en webapplicaties. Door vroegtijdig onderzoeksmethodes toe te passen, stel je de daadwerkelijke gebruikersbehoeften vast en creëer je empathie voor de eindgebruiker om tot duurzame oplossingen te komen. Je bent de schakel tussen de klantvraag, het DevOps-team en de eindgebruikers, waarbij je complexe workflows vertaalt naar interactieve prototypes en creatieve oplossingen. Je bent een doener die stevig in de schoenen staat en in staat is om draagvlak te creëren voor nieuwe werkwijzen.

Achtergrond opdracht
Het subdomein Grens & Migratie ontwikkelt IT-functionaliteit voor diverse Europese verordeningen volgens de Agile/SAFe-methodiek. Als UX Designer vertaal je de visie van de afdeling en de behoeften van de grenswachter naar intuïtieve en toegankelijke ontwerpen. Je werkt nauw samen met de Product Owner en adviseert over ontwerpkeuzes die aansluiten bij de productvisie en backlog. Je verrijkt user stories met ontwerpinput en bewaakt de consistentie door middel van design guidelines en design systems. Als onderdeel van een multidisciplinair Scrum-team draag je door middel van onderzoek, testen en iteratieve validatie bij aan de digitale transformatie en continue verbetering van de systemen.

Samenvattende opgave en missie
Ontwerpen en coderen om te voldoen aan de specificaties van de oplossing. Je zorgt voor het bouwen en implementeren van ICT-applicaties, draagt bij aan het laag ontwerp en schrijft code om optimale efficiëntie, functionaliteit en gebruikerservaring te garanderen.

Taken

• Ontwikkelen en integreren van componenten

• Volgen van richtlijnen voor gebruikerservaringen

• Toepassen van 'security by design' met oog voor bekende beveiligingskwetsbaarheden

• Verzorgen van documentatie

• Verstrekken van geavanceerde, technische ondersteuning op componentniveau

• Oplossen van problemen zowel voor als na het testen

Eisen

• Kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel of een soortgelijke functie.

Wensen

• Kandidaat heeft bij voorkeur meer dan aangegeven eis aantoonbare werkervaring met de gevraagde functie binnen het eCF profiel.

• Kandidaat is bij voorkeur bekend met toegankelijkheidsrichtlijnen (WCAG).

• Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met het faciliteren van workshops.